Світ змінюється кожного дня все швидше, і наше “сьогодні” ніколи не буде таким повільним, як “вчора”. А інформація, яку людство продукує, щороку подвоюється. Уявіть собі, що всіх зібраних даних та матеріалів за 2023 рік у 2024 році стане вдвічі більше. Так, нові технології, які вчора були лише у фантастичних фільмах, вже є реальністю. Чого варті комп’ютери та калькулятори? Уявіть собі, якби довелося бухгалтерію вести вручну на папері, а щоб передати інформацію, потрібно було їхати в інший кінець міста. Малі підприємства відчувають вплив новітніх технологій чи не найбільше, адже лише в одному смартфоні можна повністю вести свій бізнес. Те саме із штучним інтелектом. Нові програми штучного інтелекту розробляються та використовуються майже в усіх сферах людської діяльності: медицині, науці, мистецтві, безпеці. Це показує, що штучний інтелект (ШІ) – це не просто якась далека й незрозуміла технологія, а вже частина нашого повсякденного життя.
А як щодо бізнесу? Що може штучний інтелект: полегшити життя підприємців, ускладнити його чи стати новим супер конкурентом? Відповідь тут одна: підприємців, які не освоять штучний інтелект, не візьмуть його собі на озброєння, не навчаться користуватися його перевагами, штучний інтелект замінить. Інших варіантів немає. Якщо ви робите бізнес і хочете, щоб він не просто існував, а й процвітав, то ви не можете відкидати штучний інтелект, нейромережі. Не можна сказати: у мене бізнес з виробництва варення, то мені не потрібний штучний інтелект і не потрібні всі новітні технології, я ж не продаю мікрочіпи, а варення. Адже і підприємець, який виготовляє варення, розробляє дизайн етикетки, веде бухгалтерію, запускає рекламу в соцмережах і т.д.
Штучний інтелект зараз стоїть на тому самому порозі, що колись стояв комп’ютер. Тоді багато людей говорили що комп’ютер – це зло, випромінювання та радіація, але зараз немає живого бізнесу без комп’ютера.
В загальному «штучний інтелект» – це широкий термін, який стосується будь-якого типу комп’ютерного програмного забезпечення, що бере участь у діяльності дуже схожій на людину: навчання, планування, розв’язання проблем. У бізнесі ШІ має широкий спектр використання. Розберемося чим може бути корисний ШІ для вашого бізнесу, наприклад, з виготовлення варення.
- Економія часу, зменшення витрат. Вам не треба наймати дизайнера, платити за кілька варіантів етикетки для баночок з варенням, чекати місяць часу, а лише детально описати завдання для нейромережі та отримати безліч варіантів.
- Маркетинг і дослідження цільової аудиторії. ШІ може проводити дослідження та видавати цікаві результати, зробити портрет вашої цільової аудиторії любителів полуничного, абрикосового чи яблучного варення, виявити нові сегменти ЦА. Якщо на такі дослідження для людини потрібно в рази більше часу, а відтак і грошей.
- Збільшити ефективність реклами. Завдяки штучному інтелекту, який проводить аналіз користувачів соцмереж, можна робити супер персоналізовані рекламні ролики та пости: для школярів, які їдять солодке варення, та які не вживають цукру і т.д. Ручна персоналізація знову передбачає багато досліджень, часу, витрат. А ці кошти можна витратити на кількість рекламних роликів. Наприклад, Coca-Cola має технологію, яка за допомогою аналізу даних про споживачів та їхньої поведінки в Інтернеті ефективно планує рекламні кампанії та ключові слова у слоганах.
- Створення та просування контенту. Написання текстів, графіки, дизайн – це все може робити одна нейромережа, а не кілька людей за зарплату. За лічені секунди можна отримати будь-який текст або структуровану статтю.
- Спілкування та обслуговування клієнтів. Тут взагалі космос, адже відбувається цілодобова консультація споживачів, система support та чат-боти. Скільки б коштувала праця людини яка 24/7 відповідає на запитання любителів варення? Чат-бот не лягає спати, не втомлюється, не хворіє, йому не потрібні вихідні чи відпустка. Але він може керувати вашою електронною поштою, підтримувати календар та ін.
- Управління даними підприємства. Така собі бізнес-аналітика, зовнішня та внутрішня ревізія виготовлення та реалізації варення. Збирати, зберігати і аналізувати дані що утворюються при діяльності організації, може тепер не бухгалтер, юрист, маркетолог, а ШІ.
За даними Forbes, застосування ШІ в бізнесі може пришвидшити виробничі процеси на 50%, зменшити витрати на 20% та покращити якість продукту на 60%. Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес йшов “в ногу з часом”, то треба зважати на світовий контекст досягнень. Щоб ваш бізнес з виготовлення варення був прибутковим, а не лише смачно звучав, не вдасться стояти осторонь штучного інтелекту.
Основне, що забезпечує ШІ для підприємців – це те, що ваші кошти, час та енергію можна тепер спрямовувати на покращення якості продукту, а не на операційні процеси, на які, зазвичай, власник чи керівник витрачає найбільше свого щоденного часу. Однак ШІ не є заміною людського інтелекту, а швидше допоміжним інструментом. Завжди буде потрібен оператор нейромережі, який вміє грамотно ставити завдання.
Штучний інтелект дуже круто збирає, систематизує та синтезує наявну інформацію, однак він не здатний видавати нову інформацію, а вчиться з наявних у світі даних. А щоб бути номер один у вашому бізнесі потрібно зробити щось нове, чого світ ще не бачив.
Штучний інтелект – це не просто майбутнє, це вже частина нашого сьогоднішнього життя.
Ми підібрали для вас 5 програм розроблених на штучному інтелекті, які можуть бути корисні вашому бізнесу.
- ChatGPT – це чат-бот зі штучним інтелектом, який може генерувати текст за допомогою коротких підказок.
- DALL-E та Midjourney – нейромережі, які генерують оригінальні зображення на основі текстових запитів.
- Writesonic – інструмент копірайтингу, який створює унікальний маркетинговий контент для будь-якого бізнесу: рекламні оголошення, пости в блог, цільові сторінки, описи продуктів тощо.
- Topic – сервіс для SEO, який допомагає оптимізувати контент таким чином, аби залучати на сайт більше органічного трафіку.
- Reface – це застосунок українського виробництва, який посів перше місце в топі американського AppStore. Reface дозволяє користувачам замінювати людські обличчя у відео чи GIF.
Користуйтеся на здоров’я та дружіть з ШІ.