Ukrainian 
English просто познайомитись
безкоштовно
ЩО ТАКЕ БРЕНД І ЧИ ТРЕБА ЦЕ БІЗНЕСУ?
Бренд — це не лейба, бірка або магазин. Це те, чому люди хочуть саме ту бірку, саме в тому магазині. Простими словами — це чіткий образ в головах у ваших клієнтів, заради якого вони готові віддавати свої гроші. Як люди уявляють ваш продукт, як його бачать, відчувають, відрізняють від конкурентів. На яку поличку в своїй голові його кладуть: до якісних та надійних, чи одноразових та компромісних?
Бренд — як репутація. Якщо її немає, то люди про вас не знають. Якщо про вас говорять різне і несистемно, — це сумнівна репутація. Проте, коли про вас систематично говорять і купують, то у вас є бренд. Тут є класний інструмент, який допоможе вам перевірити вашу сьогоднішню бренд-модель.
Подивімося разом, які переваги дає бренд:
Про бренд варто зрозуміти одне: коли він є сильним, цілісним і гармонійним, клієнти обиратимуть вас серед конкурентів, навіть коли ціна на продукт завищена. Однак для досягнення цього, вашому бренду потрібна добре продумана модель. Модель бренду включає вашу ціннісну пропозицію, розуміння ключових сегментів цільової аудиторії, ваших основних переваг та чому вам мають вірити. Також в моделі бренду відображені ваші основні конкуренти, бо і про них ми не забуваємо, якими класними б не були.
01
Диференціація та впізнаваність
Люди не хочуть і не купують те, про що не знають. В основі бренду має лежати щось, що відрізняє вас від інших виробників подібних товарів. Тож в чому ваша унікальна перевага, про яку заявити можете саме ви? Розкажіть про це, підкресліть у своїй комунікації, нехай про вас почують та зможуть впізнати в момент пошуку. Колір, форма, фраза, образ – допоможіть увазі клієнта зачепитись за щось, що він вже десь чув. З часом він звикне, ви тільки будуйте бренд та комунікацію паралельно.
02
Довіра
Люди не просто так переплачують за бренд. Вони готові платити більше грошей за довіру. Купуючи пральну машину Bosch, ми насправді платимо за надійність, бо бренд відомий саме цим. На вигляд усі пральні машини схожі. Тож покупець думає: “Якщо візьму Bosch, можливо, вона буде не суперстильна, але вона надійна, в ній ще мої діти будуть прати”.
03
Лояльність
Часто завдяки бренду тобі можуть вибачати помилки. Якщо ви купили iPhone і він зламався: “Ой, ну з ким не буває”. Вам його швидко замінили. А коли купуєте якийсь китайський телефон і він ламається, то відразу кажете, що це “чайна, нечайна”, яку не треба було купувати. Хоча насправді обидва телефони зібрані в Китаї. Просто люди більше схильні пробачати помилки бренду, ніж не бренду.
04
Вища маржа
На бренд ви можете поставити вищу ціну, ніж на аналогічні товари на ринку. Кофтинка, тістечко, авто — будь-що з брендом буде коштувати більше, ніж продукт виробництва no name компанії.
05
Легше продати новий продукт
Бренд впливає на швидкість покупок нових продуктів, коли ви розширюєте лінійку. Якби Apple запустив, наприклад, шампунь, то його б розкупили лише тому, що він Apple. Коли новий шампунь випускає невідома нікому умовна “Малинка”, то взагалі невідомо чи його підуть купувати
06
Талановиті працівники
Найсильніше ріст бізнесу обмежує відсутність працівників. Талановитих працівників. Коли ви — крутий бренд, люди охочіше будуть йти до вас працювати, часто ще й за менші гроші. Якщо невідома агенція банерів шукає дизайнера з оплатою 20 тисяч, а Facebook за таку ж роботу запропонує 15 тисяч, то до Facebook буде черга. Великі компанії дуже часто використовують свій бренд в такий спосіб, щоб зібрати навколо себе хороших спеціалістів. А якщо на їхні місця черга (бо ж хто не хоче працювати в Google), то зарплата може бути й нижча.
Саме над такими завданнями наша команда працювала із брендами-лідерами «Have A Rest», «Наша Ряба», «UGEARS», «Сушия», «ДонорUA», «bodo».
Повідомлення
Який головний меседж ваш бренд несе в люди?
Місія
Як ви робите життя своїх клієнтів кращим?
Візія
Куди ви рухаєтесь?
Стиль бренду
Який він? Що бренд говорить, які слова підбирає, як виглядає, як жартує (і чи жартує взагалі?), як пахне тощо.
Позиціонування
Що повинні пам’ятаюти про ваш бренд клієнти, щоб завжди обирати його?
Ціннісна пропозиція
Чому саме ви?
Ми в Myroniuk Consulting проводимо бренд сесії та даємо дієві інструменти для того, щоб побудувати бренд на всіх рівнях і згрупувати вашу команду та клієнтів навколо нього надовго.
ОБГОВОРИМО СПІЛЬНИЙ ПРОЕКТ?
Заповніть, будь-ласка, форму, щоб ми зв’язалися з вами найближчим часом.
