Ukrainian 
English просто познайомитись
безкоштовно
КЕЙС BAGLAND
Або як зростати на падаючому ринку та бути лідером, коли кількість конкурентів росте щодня?
Хто: Bagland – український бренд рюкзаків, сумок, валіз та аксессуарів для подорожей, що працює на ринку України понад 25 років. Ви точно не раз їх бачили або маєте у гардеробі.
ЗАВДАННЯ:
Синхронізувати команду
Виставити спільні цілі, які будуть мотивувати всю команду
Розробити план виграшу ринку
Налаштувати ефективну операційну роботу
Налаштувати ефективну операційну роботу
Та побудувати цілісний бренд та комунікаційну стратегію
ВИКЛИК:
Як зростати на падаючому ринку та бути лідером, коли
кількість конкурентів росте щодня?
ЩО МИ РОБИЛИ?
01
- Занурились в контекст, історію та особливості компанії, разом із командою сформулювали чітку візію та цілі компанії у довгостроковому та короткостроковому періодах.
- Розробили надихаючу місію, яка мотивує команду та допомагає синхронізувати дії кожного у будь-який момент. Залучення команди є дуже важливим фактором, який впливає на подальшу реалізацію стратегії, адже люди не хочуть досягати цілей, які поставив хтось інший.
02
- Визначили та каскадували цілі, а також сформували портфель стратегічних проектів, що допоможуть досягнути запланованих результатів, визначили відповідальних, допомогли команді на етапі планування.
03
- Проаналізували ринок, конкурентне середовище, клієнтів та виділили цільові сегменти – тих клієнтів, які є ядром сьогодні та джерелом потенційного розвитку.
04
- Провели дослідження клієнтів та зрозуміли їх потреби, болі, барʼєри та очікування. На базі цього сформували перелік необхідних покращень – як у продуктах і послугах, так і у внутрішніх процесах компанії.
05
- Розробили модель бренду та комунікаційну стратегію, яка ефективно та влучно доносить ключові повідомлення та сенси до цільової аудиторії та допоможе бренду Bagland завоювати місце у серці свого споживача.
06
- Разом з командою зазирнули у майбутнє та визначили шлях компанії на наступні роки, можливий розвиток індустрії, зокрема вдосконалили та трансформували бізнес-модель.
07
- Розробили бачення необхідних для реалізації стратегії організаційних змін, а саме три послідовних етапи розвитку організаційної структури відповідно до поставлених цілей. Також допомогли в рамках оргструктури розділити зони обовʼязків та повноважень, запропонували прозору та зрозумілу систему KPI.
РЕЗУЛЬТАТИ:
Команда синхронізована, має єдине розуміння цілей та вектору розвитку бізнесу та знає, як виграти ринок.
Бренд Bagland отримав чіткий образ для споживачів, а команда вже готується до реалізації комунікаційної стратегії.
Розроблена нова ідеологія асортиментних лінійок, яка відповідає потребам клієнтів.
Робочі ідеї та покроковий план покращення продуктів та сервісів.
Уся комада однаково розуміє вектор, етапи та план розвитку компанії. Команда рухається по карті зі стратегічних проектів, призначеними відповідальними, цілями та датами реалізації.
На момент закінчення розробки стратегії, команда завершувала вже третину проектів.
ЧОМУ НАМ ВДАЛОСЯ:
До розробки стратегії на всіх етапах була залучена команда клієнта, і тепер компанія має ціль та план дій, які не навʼязані агенцією, а розроблені самостійно. Особистий внесок та власна відповідальність – це один з найважливіших факторів успіху реалізації стратегії бізнесу.
Ми глибоко занурились в контекст бізнесу, вивчали процеси зсередини, досліджували та працювали безпосередньо з клієнтами – це дало змогу розробити стратегію, яка не відірвана від реальності, а є досяжною і надихаючою.
Ми сфокусувалися на клієнтах та їх потребах, а не на власних інтуїтивних відчуттях та діях конкурентів.
