Хімчисток ЦЕХ
відібрати клієнтів у великих та
зрілих, не витративши усі гроші
Як молодій хімчистці зростати на ринку з великими
конкурентами (KIMS, Unmomento, Lotus…), які постійно роздають
високі знижки?
СТАНДАРТНІ ПОМИЛКИ:
Конкурувати «влобову» рекламою — варіант програший, бо у більших конкурентів більше грошей на рекламу -> більше реклами, ми їх не «перекричимо».
Переграти знижками — теж провальна стратегія, бо у конкурентів вищий обʼєм замовлень -> дешевша собівартість і більше заробітку. Якщо будемо грати «на всинаження» помремо раніше.
СТАНДАРТНІ ПОМИЛКИ:
Конкурувати «влобову» рекламою — варіант програший, бо у більших конкурентів більше грошей на рекламу -> більше реклами, ми їх не «перекричимо».
Переграти знижками — теж провальна стратегія, бо у конкурентів вищий обʼєм замовлень -> дешевша собівартість і більше заробітку. Якщо будемо грати «на всинаження» помремо раніше.
ЩО РОБИЛИ?
Вірно сегментували аудиторію —
які клієнти принесуть нам
найбільше заробітку.
Вивчили ринок — спробували
конкурентів, порівняли досвід,
знайшли наші точки росту
Розповіли людям про все це. Бо немає різниці, які хороші речі ви робите, якщо про це ніхто не знає.
Дослідили їх:
- з ким нас порівнюють (це наші конкуренти);
- що найважливіше при виборі (а цим ми маємо від них відрізнятися);
- як перевершити очікування і зробити так, щоб завжди обирали тільки нас (яку більшу цінність ми повинні давати клієнту)?
Цікаво! Головним конкурентом ЦЕХу виявилася домашня пральна машинка, а не інші хімчистки: «а чи варто нести його в хімчистку, може швиденько вдома…»
Провели з командою стратегічну сесію:
- синхронізуалися;
- знайшли наш унікальний вектор розвитку;
- розробили чіткий план: що і коли робить кожен, щоб все спрацювало.
Вірно сегментували аудиторію —
які клієнти принесуть нам
найбільше заробітку.
Дослідили їх:
- з ким нас порівнюють (це наші конкуренти);
- що найважливіше при виборі (а цим ми маємо від них відрізнятися);
- як перевершити очікування і зробити так, щоб завжди обирали тільки нас (яку більшу цінність ми повинні давати клієнту)?
Цікаво! Головним конкурентом ЦЕХу виявилася домашня пральна машинка, а не інші хімчистки: «а чи варто нести його в хімчистку, може швиденько вдома…»
Вивчили ринок — спробували
конкурентів, порівняли досвід,
знайшли наші точки росту
Провели з командою стратегічну сесію:
- синхронізуалися;
- знайшли наш унікальний вектор розвитку;
- розробили чіткий план: що і коли робить кожен, щоб все спрацювало.
Розповіли людям про все це. Бо немає різниці, які хороші речі ви робите, якщо про це ніхто не знає.
ПЕРЕМОЖНЕ СТРАТЕГІЧНЕ РІШЕННЯ:
- ЦЕХ — не ще одна хімчистка, яка виводить плями з одягу.
- ЦЕХ робить речі знову як нові!
- Люди хочуть не просто позбутися плями на одязі, а щоб усі речі виглядали як нові.
- Тому ЦЕХ не просто виводить плями з одягу, а зробить новою будь-яку вашу річ: від шкіряного взуття чи сумки до мʼякої іграшки. Саме так, ми тепер не лише чистимо, а й реставруємо одяг.
ПЕРЕМОЖНЕ СТРАТЕГІЧНЕ РІШЕННЯ:
- ЦЕХ — не ще одна хімчистка, яка виводить плями з одягу.
- ЦЕХ робить речі знову як нові!
- Люди хочуть не просто позбутися плями на одязі, а щоб усі речі виглядали як нові.
- Тому ЦЕХ не просто виводить плями з одягу, а зробить новою будь-яку вашу річ: від шкіряного взуття чи сумки до мʼякої іграшки. Саме так, ми тепер не лише чистимо, а й реставруємо одяг.
ЦЕХ — ЗНОВУ ЯК НОВІ!
А підготувати піджак Президента до святкування
Перемоги звісно довірили ЦЕХу – бо ж він має бути
як новим до такої події! 💪
коротко — за рік оборот
компанії виріс на 40%.
Ukrainian 
English 
